TÉRMINOS DE USO

Fecha de entrada en vigor: 21 de julio de 2026
Última actualización: 21 de julio de 2026

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1. Propósito de este sitio web

Este sitio web proporciona información general sobre VITRAL, incluida información relacionada con:

  • Opciones de seguros relacionadas con Medicare.
  • Seguros de salud individuales y familiares.
  • Seguros de vida.
  • Seguros de gastos finales.
  • Anualidades y soluciones de seguros relacionadas con el retiro.
  • Seguros de propiedad y accidentes.
  • Otros servicios de seguros y orientación.
  • Oportunidades para unirte o colaborar con nuestro equipo.

El contenido del sitio web se proporciona únicamente con fines informativos y educativos generales. No sustituye una consulta personalizada, los documentos oficiales de un plan ni el asesoramiento de un profesional debidamente calificado.

2. No se crea cobertura de seguro

Utilizar este sitio web, enviar un formulario, solicitar una cotización, programar una consulta o comunicarse con VITRAL no:

  • Crea ni activa una cobertura de seguro.
  • Vincula o pone en vigor una póliza de seguro.
  • Garantiza aprobación o elegibilidad.
  • Garantiza una prima, beneficio, tasa de interés o resultado específico.
  • Modifica los términos de una póliza existente.
  • Crea una relación entre agente y cliente, fiduciaria, laboral o contractual.

La cobertura de seguro entra en vigor únicamente después de que se hayan cumplido todos los requisitos aplicables y la aseguradora correspondiente haya emitido o confirmado la cobertura.

No canceles, reemplaces ni modifiques una cobertura de seguro existente basándote únicamente en la información presentada en este sitio web.

3. Información sobre productos de seguros

Los productos, planes, primas, beneficios, redes de proveedores, formularios de medicamentos, requisitos de elegibilidad, disponibilidad, limitaciones y exclusiones pueden variar según:

  • El estado.
  • El condado o área de servicio.
  • La compañía aseguradora.
  • La elegibilidad del solicitante.
  • La fecha de entrada en vigor.
  • Los requisitos de suscripción.
  • Las leyes y regulaciones aplicables.

La información sobre los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de conflicto con la información presentada en este sitio web, prevalecerán el contrato de la aseguradora, la póliza, el certificado de cobertura, la evidencia de cobertura, el resumen de beneficios u otro documento oficial aplicable.

No todos los productos o servicios están disponibles en todas las ubicaciones, y VITRAL podría no representar a todas las compañías aseguradoras ni todos los productos disponibles en tu área.

4. Descargo de responsabilidad sobre Medicare

VITRAL es una agencia de seguros independiente y no está relacionada ni respaldada por el Gobierno de los Estados Unidos, el programa federal Medicare, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid ni ninguna agencia gubernamental estatal.

La disponibilidad de los planes de Medicare, las primas, los beneficios, las redes de proveedores, los formularios de medicamentos y los requisitos de elegibilidad pueden variar según la ubicación y cambiar cada año.

Este sitio web no es Medicare.gov. Para obtener información oficial sobre Medicare, visita Medicare.gov o llama al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048.

Al llamar o enviar información a VITRAL, podrías ser puesto en contacto con un agente de seguros con licencia.

5. No ofrecemos asesoramiento médico, legal, fiscal ni de inversión

La información contenida en este sitio web no constituye asesoramiento médico, legal, fiscal, contable ni de inversión personalizado.

Aunque podemos proporcionar información sobre productos de seguros diseñados para atender necesidades de retiro o protección financiera, VITRAL no garantiza el rendimiento de una inversión, su tratamiento fiscal, los resultados del mercado ni ingresos futuros, salvo que se establezca específicamente en el contrato oficial emitido por la compañía aseguradora correspondiente.

Debes consultar a un profesional debidamente autorizado sobre tus circunstancias particulares.

En caso de una emergencia médica, llama al 911 o busca asistencia inmediata de un proveedor de atención médica calificado.

6. Cotizaciones e ilustraciones

Cualquier cotización, estimado, proyección o ilustración proporcionada a través del uso de este sitio web, o posteriormente, tendrá carácter preliminar, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las primas, beneficios, tasas, condiciones de elegibilidad, decisiones de suscripción y términos contractuales definitivos serán determinados por la compañía aseguradora correspondiente.

Las ilustraciones de anualidades y seguros de vida pueden depender de supuestos que no están garantizados. Los valores garantizados y no garantizados deben revisarse cuidadosamente en la ilustración o el contrato oficial de la aseguradora.

7. Formularios y comunicaciones del sitio web

Cuando envías un formulario a través del sitio web, aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa.

Al enviar un formulario, autorizas a VITRAL a utilizar la información para:

  • Responder a tu solicitud.
  • Contactarte sobre los servicios que seleccionaste.
  • Programar una cita.
  • Evaluar tu consulta o solicitud.
  • Proporcionar comunicaciones administrativas pertinentes.

Proporcionar tu número de teléfono o dirección de correo electrónico no te obliga a adquirir ningún producto o servicio.

Si otorgas tu consentimiento por separado para recibir llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos de marketing, podrían aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar. Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en la comunicación.

No envíes números de Seguro Social, información bancaria, expedientes médicos detallados, contraseñas u otra información altamente confidencial mediante un formulario general del sitio web, a menos que VITRAL la solicite específicamente a través de un proceso autorizado y seguro.

El tratamiento de tu información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.

8. Solicitudes para unirse a nuestro equipo

Enviar un formulario a través de la página “Únete a nuestro equipo” no constituye una oferta ni una garantía de:

  • Empleo.
  • Nombramiento con una compañía aseguradora.
  • Condición de contratista independiente.
  • Compensación.
  • Patrocinio para obtener una licencia.
  • Aceptación en un programa de capacitación o reclutamiento.

VITRAL puede revisar las calificaciones, el estado de las licencias, la experiencia, la información de antecedentes y la compatibilidad comercial antes de ofrecer cualquier oportunidad.

Toda relación laboral, acuerdo de contratación, nombramiento con una aseguradora, compensación, confidencialidad o acuerdo de licencia deberá establecerse mediante un documento escrito independiente.

9. Uso aceptable

Aceptas no:

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  • Proporcionar información falsa ni hacerte pasar por otra persona.
  • Intentar acceder a áreas, sistemas o cuentas restringidas.
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web.
  • Introducir virus, código malicioso o tecnologías dañinas.
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  • Utilizar herramientas automatizadas para extraer, copiar o recopilar contenido del sitio web sin autorización escrita.
  • Reproducir o explotar el contenido del sitio web con fines comerciales sin autorización.
  • Utilizar el nombre, la marca o el contenido de VITRAL de una manera que sugiera una relación o respaldo no autorizado.

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El nombre VITRAL, su logotipo, identidad visual y demás elementos relacionados con la marca no pueden copiarse, modificarse, distribuirse ni utilizarse sin autorización previa por escrito.

Puedes visualizar e imprimir una cantidad limitada del contenido del sitio web para uso personal y no comercial, siempre que se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y propiedad.

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  • Compañías aseguradoras.
  • Agencias gubernamentales.
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12. Disponibilidad y exactitud del sitio web

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  • Completo.
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Podemos corregir, eliminar, actualizar, suspender o descontinuar el contenido o las funciones del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

Eres responsable de confirmar la información importante sobre seguros mediante los documentos oficiales de las compañías aseguradoras y las fuentes gubernamentales aplicables antes de tomar una decisión.

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